|
هذه الشروط يجب عليك
الموافقة عليها عند طلبك حجز مساحة وسنعتبر طلبك لحجر مساحة أنك قد وافقت على هذه
الشروط وهي كالآتي:
1- لا يسمح بوضع أي موقع به أشياء
مخالفة للدين أو محل اختلاف العلماء بأي طريقة كانت، و كذلك يمنع وضع أو إستخدام أي شيء يخالف القوانين
الدولية بشكل عام، مثل معلومات لبطاقات فيزا مسروقة، و إلخ.
2- جميع المواد المخالفة لقوانين حقوق
الملكية الفكرية يجب أن لا يتم إستضافتها على السيرفر، ويمنع تخزينها كذلك.
3- إن أي محاولة اختراق يتعرض لها
سيرفرنا عن طريق أحد العملاء يؤدي إلى حذف موقعه و عدم حصوله على باقي المبلغ الخاص
به، و لن يتم إعطائه نسخة إحتياطية.
4- أسعارنا قد تتغير من فترة لأخرى ولا
يحق لك المطالبة بفارق التغيير بالأسعار.
5- نتعهد بحفظ جميع معلوماتك الشخصية
وتعتبر في ملف السرية.
6- لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي
يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السيرفر لأي سبب كان،
يتم تعويض العميل لو توقف موقعه لمدة 24 ساعة بسبب خلل في السيرفر، و سوف يعطى
العميل استضافة مجانية لمدة أسبوع لكل 24 ساعة يكون فيها موقعه متعطلاً بسبب مشكلة
في السيرفر، و لكن هذا لا يتضمن فترة الصيانة أو نقل المواقع.
7- نتعهد بإذن الله بتقديم أفضل
استضافة والدعم الفني عن طريق قسم الدعم الفني سواء أكان عبر الهاتف أو البريد
الإلكتروني أو المحادثة المباشرة أو المنتدى المختص، ولكن يجب على العميل الحرص على
طلب الدعم الفني بطريقة لائقة ومحترمة، و الإنتظار حتى يتم الإجابة على طلباتهم،
وذلك خصوصاً في حالات الضغط.
8- نحن لا نقوم بتقديم الدعم للمنتديات و باقي السكربتات التي يقوم بتركيبها العميل
على موقعه ، ولكن في حال طلب العميل الدعم الفني ممكن ارشاده الى الموقع السليم
للدعم.
9- يمنع منعا باتاً وضع القوائم
البريدية على السيرفر حتى لغرض التخزين و سوف يتم حذف كل موقع يخالف هذا القانون
كلياً.
10- يحق لـ
JaFFaJ.NeT ، اصدار وتغيير قوانين الإتفاقية في أي وقت، ولأي سبب كان.
11- الباكب ، يعتبر الباكب مسؤولية
العميل أولاً و أخيراً، و لكننا نقوم بعمل نسخ إحتياطي للمواقع بشكل يومي و إسبوعي
و شهري، على قرص صلب على السيرفر، و على سيرفر آخر في داتا سنتر مختلف، وكذلك تنزل
نسخ شهرية على أجهزة شخصية لدينا، و نحتفظ بحقنا في رفض إعطاء المستضيف النسخة
الإحتياطية لموقعه في حالة حصول عملية تخريبية لموقعه، أو بسبب أخطاء من جانبه أو
من جانب زوار موقعه، حتى ولو نحن نقوم بأخذ باكب على اجهزتنا الشخصية و على قرص صلب
آخر على نفس السيرفر و على سيرفر آخر .
12- لا يحق للعميل إسترجاع المبالغ
المدفوعة له دون سبب مقنع، و يجب عليه المطالبة بإسترجاع المبلغ قبل اليوم
التاسع من تاريخ فتح موقعه، مع ذكر أسباب مقنعة لذلك.
13- عند تلقينا أي شكوى على أي من
المواقع المستضافة عندنا، و تكون هذه الشكوى بسبب منتدى غير مرخص، أو وضع محتويات
ممنوعة على المساحة الموفرة، و التي قد تضر السيرفر بأي شكل من الأشكال، فإنه سوف
يتم التحقيق في الموضوع، و حالما يتم إثبات التهمة، يتم إلغاء الموقع، و حذفه كليا
من السيرفر. وعلى المستضيف التقدم بطلب نسخة من موقعه من إدارة الموقع، و تسليم
النسخة خاضع لقرار الإدارة , ويحق للإدارة رفض تسليم الباكب لأي سبب كان.
14- التعامل الغير لائق مع موظفي الدعم
الفني قد يؤؤل إلى إغلاق موقعك و فرض غرامة عليك. فإن موظفي الدعم الفني و
المبيعات، و جميع موظفي الشركة لهم كرامة، و يحق لهم إغلاق موقعك في حال تعرضك لهم
في أي صرح من الصروح كالمنتديات، أو المحادثات. ونرجو التقيد بكل التعليمات اللتي
يقدمها فريق الدعم لك.
15- يقدم
JaFFaJ.NeT
الدعم الفني عبر الطرق المذكورة في الموقع فقط و لا نقدم اي دعم فني خارج نطاق
الموقع، و في حالة التشهير
JaFFaJ.NeT
بأي طريقة عامة من غير الإتصال بنا أولاً وذلك عن
طريق الدعم الفني و رد من قبل المشرف، فإن لـJaFFaJ.NeT الحق في حماية نفسه من التشهير و إغلاق
الموقع لمدة 72 ساعة، وكذلك لـJaFFaJ.NeT الحق في الغاء الموقع من غير إعادة أي
من الحقوق المالية للمشترك.
16- عدم التقيد بطرق الدعم الفني قد
يؤدي إلى تجاهل مشكلتك، و كذلك إيقاف حسابك، أو حظرك. فلا يحق للعميل الإتصال بهاتف
الدعم الفني خارج أوقات الخدمة، و ذلك طلب الدعم الفني عن طريق المسنجر وخصوصاً في
الحالات التي لا تعتبر من الطارئة.
|
